رسائل الواتس اب لا تصل الا اذا كنت داخل البرنامج
رسائل الواتس اب لا تصل الا اذا كنت داخل البرنامج ØÙŠØ« يعاني العديد من مستخدمي تطبيق الواتس اب من عدم وصول رسائل الأصدقاء إلا إذا كان المستخدم داخل البرنامج وبمجرد إغلاقه والخروج منه يتعذر وصولها، وقد قمنا بإعداد هذا المقال للتعرÙ� على خطوات ØÙ„ مشكلة رسائل الواتس اب لا تصل الا اذا كنت داخل البرنامج بالتÙ�صيل عبر موقع الماقه
رسائل الواتس اب لا تصل الا اذا كنت داخل البرنامج
يواجه مستخدمي الواتساب هذه المشكلة سواء على الأجهزة التي تعمل بنظام الأندرويد أو ال ios أو الويندوز موبايل، ولكي يتمكنوا من ØÙ„ هذه المشكلة لابد من اتباع مجموعة من الخطوات والتي يمكن توضيØÙ‡Ø§ Ù�ÙŠ التالي:-
- �ي البداية يقوم المستخدم بالتوجه إلى الإعدادات ومنها إلى مدير التطبيقات، ومن ثم يقوم بالضغط على الواتساب.
- بمجرد الضغط على الخيار السابق سو� يظهر أمام المستخدم خيار استخدام البيانات، �يقوم بالضغط عليه ويتم التأكد من أن التطبيق قادر على الوصول إلى بيانات الهات� وشبكة الواي �اي، بالإضا�ة إلى التأكد من تمكنه من الوصول إلى بيانات الخل�ية.
- يتم النقر على الإشعارات، ومن ثم يتم التأكد من أن تطبيق الواتس اب قادر على الوصول إلى الإشعارات وإرسالها �ي أي وقت.
- Ù�ÙŠ ØØ§Ù„Ø© استخدام أياً من الهواتÙ� الذكية المزودة بتطبيق لتوÙ�ير الطاقة مثل هواتÙ� شاومي أو سامسونج، Ù�لابد من التأكد من أن الواتس اب يعمل Ù�ÙŠ الخلÙ�ية وأن عمله غير مقيد بسبب هذا التطبيق.
خطوات أخرى Ù„ØÙ„ مشكلة عدم استلام رسائل الواتس اب إلا إذا كنت داخل البرنامج
- التأكد من أن الهات� متصل بشبكة الإنترنت، لأن عدم اتصاله ي�قده القدرة على إتمام استلام الرسائل المرسلة للمستخدم.
- Ø§Ù„ØØ±Øµ على تÙ�عيل بيانات الخلÙ�ية، من خلال التوجه إلى الإعدادات ومنها إلى التطبيقات وهنا يتم التأكد من أن بيانات الخلÙ�ية غير Ù…ØØ¯ÙˆØ¯Ø© أو Ù…ØØ¸ÙˆØ±Ø©.
- تجنب ت�عيل ميزة تو�ير الطاقة، لأن هذا الأمر يمنع برنامج الواتس اب من استلام الرسائل وإرسال الإشعارات.
- Ø§Ù„ØØ±Øµ على تÙ�عيل خاصية المزامنة على الهاتÙ� المØÙ…ول، لأن تعطيل هذه الخاصية ÙŠÙ�قد قدرة البرنامج على استلام الرسائل إلا إذا كان المستخدم داخل البرنامج Ù�قط.
- غلق الهات� وإعادة تشغيله مرة أخرى.
- عمل إعادة ضبط لت�ضيلات التطبيقات، ويتم ذلك من خلال التوجه إلى الإعدادات ومنها إلا التطبيقات ومن القائمة الخاصة بها يتم الضغط على إعادة ضبط ت�ضيلات التطبيقات أو rest apps preferences.
- ضرورة ØØ°Ù� برامج قتل المهام أو Task Killers لأنها تتسبب Ù�ÙŠ ØØ¯ÙˆØ« بعض المشاكل بالبرامج الداخلية للهاتÙ�ØŒ أو استثناء برنامج الواتس اب Ù�قط من داخل هذه التطبيقات.
- التأكد من إعطاء الواتس اب جميع الصلاØÙŠØ§Øª التي ÙŠØØªØ§Ø¬ إليها، من خلال التوجه إلى مدير التطبيقات ومن ثم النقر على الواتس اب للتأكد من ذلك.
- التأكد من أن شبكة الواي �اي تعمل أثناء النوم، ويتم ذلك من خلال الذهاب إلى الإعدادات الخاصة بالواي �اي ومن ثم يتم الضغط على خيار ابق الواي �اي يعمل أثناء النوم أو keep Wifi on during sleep.
- عمل تسجيل خروج من كا�ة أجهزة الكمبيوتر أو الواي �اي، من خلال التوجه إلى الواتساب والنقر على خيارات أخرى more options ومنها يتم اختيار whatsapp web، و�ي النهاية يتم الضغط على خيار تسجيل الخروج من جميع أجهزة الكمبيوتر أو log out from all computers.
من هنا نكون قد استعرضنا طريقة ØÙ„ مشكلة رسائل الواتس اب لا تصل الا اذا كنت داخل البرنامج ونتمنى أن يكون المقال قد ØÙ‚Ù‚ الاستÙ�ادة المرجوة منه ØØ±ØµØ§Ù‹ منا على رضاكم ونيل ثقتكم.