عروض stc للأجهزة الذكية

عروض stc للأجهزة الذكية تتنوع وتختل� �يما بينها تبعاً للباقات المختل�ة والأجهزة المراد شرائها والتي أصبحت محل اهتمام الكثير من الشعب السعودي لتوا�ر العديد من المزايا والتي نقوم بذكر هوات�ها بشكل خاص، وللتعر� على هذه العروض يمكنكم متابعة مقالنا عبر موقع الماقه.

عروض stc للأجهزة الذكية

هي إحدى شركات الاتصالات المتواجدة �ي السعودية والتي تعتبر من أولها وأهمها كما تعمل على تقديم العديد من الخدمات الجديدة وهي إتاحة تو�ير هوات� لعملائها عن طريق التقسيط وانتشر تواجد الشركة �ي كل من.

• دولة الهند.
• دولة الإمارات العربية المتحدة.
• دولة الكويت.
• دولة إندونيسيا.
• دولة ماليزيا.

شروط استحقاق عروض stc للأجهزة الذكية

• أن يكون ذلك الشخص قام بشراء هاتÙ� بعقد استمرت مدته خلال 24 شهر.
• أن يقوم باختيار إحدى الهواتÙ� من عروض stc للأجهزة الذكية المتوÙ�رة داخل الشركة.
• ومن ثم تقوم الشركة بعملية الÙ�حص للهاتÙ� القديم لمعرÙ�Ø© هل هو مناسب للترقية أم غير صالح.
• عند القيام بأخذ الهاتÙ� الجديد وتقوم بتسليم الهاتÙ� القديم تنتقل ملكية هذا الهاتÙ� وتعود للشركة من جديد.
• إن قام العميل بعملية توثيق الحماية ضمن الحماية التي تقدمها الشركة أو باستخدام ضمان آبل Ù�يؤكد على إمكانياته Ù�ÙŠ الاستÙ�ادة من برامج الترقية المختلÙ�Ø© مع ضمان توثيق إمكانية التبديل أيضا.
• لابد من القيام بمحو وحذÙ� البيانات الخاصة على الهاتÙ� كما أن الشركة غير مسؤولة عن أي تلÙ� يحدث Ù�ÙŠ البيانات داخل الهاتÙ�.
• إن عملية الترقية للهواتÙ� تتوقÙ� على كمية المخزون الموجودة بالشركة ÙˆÙ�ÙŠ حالة المخزون الناÙ�Ø° لا يمكن القيام بالترقية.
• قيام العميل بإزالة شرائح الاتصال sim هي من مسؤولياته الخاصة والتي تقع على عاتقه الخاص.

عروض stc للأجهزة الذكية بالأقساط

تسهيلا على العملاء قامت الشركة بتقديم عدد من الباقات المتميزة وهي عبارة عن تقسيط المبلغ الخاص بالهات� الجوال على مدة تتراوح 24 شهر كما تتنوع �يما بينها لتتناسب مع احتياجات العملاء وهي كالآتي:

• البرنامج المعروÙ� ببرنامج 50 50 ريال ويضم 12 أو 18 أو 24 شهر.
• البرنامج المعروÙ� ببرنامج 100 100 ريال وتضم 12 أو 18 أو 24 شهر.
• البرنامج المعروÙ� ببرنامج 150 150 ريال ويضم 12 أو 18 أو 24 شهر.
• البرنامج المعروÙ� ببرنامج 200 200 ويشمل كل من 12 أو 18 أو 24 شهر.
• برنامج 250 250 ريال ويضم أيضا 12 أو 18 أو 24 شهر.

شروط الحصول على جوال بالقسط من stc

• المسؤولية الكاملة للمستخدم Ù�ÙŠ كتابة البيانات الخاصة به بشكل صحيح أو غير ذلك من معلومات خاطئة.
• إن الشركة تعمل على تقديم خدماتها لكاÙ�Ø© العملاء على حد سواء بشرط تواÙ�ر الشروط الخاصة بها ومواÙ�قتها لبنود الشركة.
• إن قام المستخدم بإلغاء الخدمة بعد أن بدأ Ù�ÙŠ العمل على استخدامها Ù�من الواجب عليه أن يقوم بدÙ�ع المصاريÙ� الخاصة بالخدمة.
• تقوم الشركة Ù�ÙŠ عروض stc للأجهزة الذكية بوضع التكلÙ�Ø© الخاصة بالخدمة وعلى العملاء محاولة الاستÙ�ادة بالقدر الكاÙ�ÙŠ من الخدمات المقدمة.
• على المستخدم الالتزام بالمواعيد المقررة للدÙ�ع الخاص بالخدمة.
• على العميل قراءة بنود الخدمة وشروطها قبل أي إجراء.

طريقة الحصول على هات� بالتقسيط

عند القيام باتخاذ الإجراء الشرائي لشراء الهات� بالتقسيط عليك اتباع الخطوات التالية.

• الخطوة الأولى هي الذهاب للموقع الرسمي مع القيام بتسجيل الدخول وإدخال البيانات بشكل كامل للعميل اضغط هنا.
• تحديد طبيعة هذا الحساب الخاص بك هل هو حساب شخصي أم حساب للأعمال.
• ثم تقوم بعد ذلك بإدخال البيانات الأخرى الاسم والسن والبلد وهكذا.
• ومن ثم اختيار إحدى طرق الدÙ�ع المتوÙ�رة بالشركة واختيار التقسيط أو الدÙ�ع الÙ�وري تبعا للبرامج المتوÙ�رة بالشركة.
• اختر الباقة المناسبة وبعد ذلك الذهاب لاختيار نوعية ولون الهاتÙ� الذي تود شرائه.
• قم بالحجز بعد التأكد من اختيار الهاتÙ� المناسب.

أنواع الهوات� الموجودة داخل الشركة

يوجد عدة أنواع من الهوات� المميزة والتي يمكن شراؤها وتشمل كل من:

• هواتÙ� الآيÙ�ون وتتوÙ�ر داخل المتجر بمختلÙ� أنواعها من آيÙ�ون سÙ�Ù† حتى هواتÙ� آيÙ�ون 11 برو ماكس.
• هواتÙ� سامسونج والتي توÙ�ر الشركة باقة متنوعة منها بمختلÙ� أنواعها.
• هواتÙ� هواوي الحديثة والتي تتوÙ�ر داخل الشركة بالألوان والأشكال المختلÙ�Ø© والمتعددة.

�ترة ترقية الهات� واستبداله

تتيح الشركة استبدال الهوات� الخاصة بهم بأخرى جديدة ويبدأ الأهلية لذلك بعد مرور 13 شهر على الهات� القديم وعند الترقية للهات� الجديد تقوم بعمل عقد آخر ولكن توجد طريقة محددة وشروط خاصة بالترقية �ي التالي:

1- طريقة معر�ة استحقاق الترقية من عروض stc للأجهزة الذكية

يوجد عدة شروط لابد من توا�رها لدى المستخدم من أجل الحصول على خدمات وعروض stc للأجهزة الذكية وإليكم أهم هذه الشروط التي يجب توا�رها �ي المستخدم الجديد للخدمة.

• لابد على الراغبين بالخدمات أن يقوموا بتحديد المستوى الخاص بهم ما بين المستوى الأول حتي المستوى الثالث ويمكن تحديد المستوى عن طريق حساب إجمالي الÙ�ترة التي كان يقضيها العميل Ù�ÙŠ الشركة.
• العمل على توÙ�ير الحسابات الإجمالية للÙ�واتير وإضاÙ�Ø© المدÙ�وعات السنوية والتي تم إصدارها على الرقم الخاص بهوية العميل.

2- برامج الترقية السنوية للأجهزة الجوالة

يكون من أهم البرامج التي توجد بداخل الشركة والتي تمكن جميع المستخدمين من م�وتر رقم 4 أو م�وتر رقم 5 من إمكانية تجديد الهوات� الجوالة بشكل سنوي ويتم من خلال تبديل الهات� بآخر جديد ويكون بشروط وهي.

• لابد أن يكون العقد الخاص بالهاتÙ� الذكي يكون عبارة عن 24 شهر Ù�قط للعملاء الخاصين بÙ�وتر رقم 5.
• لابد أن يكون الهاتÙ� الذكي على الأقساط المتوÙ�رة من 200 والتي تستمر إلى 24 شهر وهذا البند خاص بعملاء الÙ�وتر رقم 4.
• عند البدء Ù�ÙŠ الترقية لابد من سداد كاÙ�Ø© رسوم الـ 12 شهر منذ بداية العقد وعند إتمام مدة ال 12 شهر يمكن استبدال الهاتÙ�.
• عند التقديم على الترقية من المؤكد أنهم سوÙ� يقومون بعمل Ù�حص للجهاز للتأكد من أنه يتناسب مع الشروط الخاصة بترقية الهواتÙ�.
• عند التقديم سيتم رÙ�ض الأشخاص المتأخرين عن سداد أي من المدÙ�وعات السابقة لهم.

3- رسوم برنامج الترقية السنوي للهوات� الذكية

حيث تم عرض الإعلان من قبل الشركة للعملاء المستخدمين وذلك عن طريق قيام العملاء بد�ع بعض الرسوم السنوية للحصول على الترقيات والتي تختل� حسب نوع الهات� المطلوب واختلا� النظام الذي يقوم بالاشتراك به وجاءت كالآتي:

الهات� مع حجم الذاكرة
المبلغ الشهري وم�تاح الترقية السنوية
باقات الم�وتر الشهرية
مدة العقد للهات�

آي�ون 11 مساحة 46 جيجا
30
لا يوجد
24 شهر

آي�ون 11 مساحة 128 جيجا
30
لا يوجد
24 شهر

آي�ون 11 مساحة 256 جيجا
30
لا يوجد
24 شهر

آي�ون 11 برو مساحة 64 جيجا
45
لا يوجد
24 شهر

آي�ون 11 برو مساحة 256 جيجا
65
لا يوجد
24 شهر

آي�ون 11 برو مساحة 512 جيجا
40
لا يوجد
24 شهر

آي�ون11برو ماكس مساحة 64
70
باقة م�وتر رقم 5
24 شهر

آي�ون11برو ماكس مساحة 256 جيجا
50
باقة م�وتر أربعة مع أقساط الجهاز 200
24 شهر

آي�ون11برو ماكس

مساحة 512 جيجا

30
لا يوجد
24 شهر

ضوابط استحقاق الهات� من stc

لا يمكن لأي هات� القبول �ي برنامج التجديد السنوي لأن هناك بعض الشروط التي وضعتها الشركة والتي من الواجب توا�رها.

• أن يكون الهاتÙ� الجوال بحالته السليمة ويكون غير معطل Ù�ÙŠ أي جزء منه.
• الهاتÙ� لا بد أن يكون قادر على إرسال وتلقي المكالمات أيضا.
• الاتصال بخاصية اللاسلكي من الأمور الضرورية التواÙ�ر Ù�ÙŠ الهاتÙ�.
• عند البدء Ù�ÙŠ البرنامج يجب على المستخدم ان يقوم بحذÙ� كلمة الدخول والقÙ�Ù„ الخاص بالشاشة وكذلك رمز ال pin.
• الأزرار المتواجدة بالهاتÙ� يجب أن تكون كاملة والتي تشمل أزرار الهاتÙ� الجانبية وأزرار التشغيل.
• وجود مكان لدخول بطاقات الـ sim أو شرائح الاتصال وكذلك لابد أن تكون الشاشة الخاصة بالهاتÙ� تعمل بشكل جيد بدون أي جروح.
• لابد من القيام بإلغاء التÙ�عيل لخاصية العثور على الهاتÙ� باستخدام الأي كلاود الخاص.
• أن يكون ذلك الهاتÙ� سليم بدون إتلاÙ�.

العيوب التي تمنع الهات� من المشاركة �ي الترقية

وهي بعض العيوب والتي وضعتها الشركة والتي تعيق البعض من الحصول عليها ومن الواجب التعر� عليها قبل التقديم على الترقية وهي.

• وجود أي نوع من الخدوش على الهاتÙ� الجوال سواء Ù�ÙŠ الشاشة الأمامية للهاتÙ� أو Ù�ÙŠ الجزء الخلÙ�ÙŠ تمنع صاحبها من المشاركة Ù�ÙŠ الترقية.
• إن وجود أي تشوهات Ù�ÙŠ الزجاج البلاستيك للهاتÙ� يمنعه من المشاركة أيضا.
• وجود تقشير بالجهاز أو حدوث التواء Ù�ÙŠ جوانبه.
• أي تلÙ� Ù�ÙŠ عدسة الكاميرا أو شرخ أو Ù�قد لها يمنع الهاتÙ� من المشاركة Ù�ÙŠ الترقية.
• Ù�قدان القطع الأصلية الهاتÙ� من الشاحن وعلبة الهاتÙ� الخاصة.
• التلÙ� الذي يصيب الشاشة أو وجود مشكلة Ù�ÙŠ التاتش الخاص بالهاتÙ�.
• حدوث انتÙ�اخ البطارية الخاصة بالهاتÙ� نتيجة الاستخدام الخاطئ له.
• Ù�قد أحد أزرار التحكم سواء زر الطاقة وزر التحكم أو أزرار التحويل إلى الوضع الهزاز.
• توقÙ� هواتÙ� الآيÙ�ون عن الخاصية المعروÙ�Ø© بالاي تيونز.
• Ù‚Ù�Ù„ رمز الهاتÙ� وعدم القدرة على Ù�تحه.
• وجود تسريب Ù�ÙŠ الإضاءة بالشاشة أو تلÙ� Ù�ÙŠ جودة الوضوح الخاصة بشاشة العرض.

وندعوكم أيضًا من هنا لقراءة موضوع: الاستعلام عن رصيد زين وأكواد الاشتراك �ي خدمات زين

كي�ية معر�ة عدد النجوم �ي stc

قامت شركة stc السعودية بخدمة تمكن عملائها من الاستعلام عن التصني�ات الخاصة بعملائها عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الأرقام التالية 222 وإرسالها إلى الرقم 902 كما قامت بتقسيمها إلى.

• الÙ�ئة الأولى وتعرÙ� هذه الÙ�ئة الماسية وتضم العملاء الذين قاموا بسداد مبلغ 48 ألÙ� ريال سعودي أو أكثر خلال عام.
• الÙ�ئة الثانية وتعرÙ� بالÙ�ئة الذهبية وتشمل العملاء الذين قاموا بسداد مبلغ 24 ألÙ� ريال سعودي خلال العام.
• الÙ�ئة الثالثة وتعرÙ� هذه الÙ�ئة بالÙ�ئة الÙ�ضية وتشمل العملاء الذين قاموا بسداد مبلغ 7.800 ريال سعودي خلال العام.

طرق التواصل مع شركة الاتصالات stc

من خلال عروض stc للأجهزة الذكية التي لا يمكن الاست�ادة منها إلا من خلال التواصل مع الشركة بإحدى الطرق التالية.

• يمكن للعملاء الاتصال بالرقم الخاص بالشركة وهو 900 والتحدث بشكل مباشر مع أحد ممثلي خدمة العملاء الخاصة بالشركة.
• استخدام التطبيق الخاص بشركة الاتصالات My stc وإمكانية إجراء محادثة من خلال التطبيق بشكل مباشر مع أحد ممثلي الشركة.
• إن كنت تحتاج للتواصل من خارج المملكة السعودية يمكن الاتصال بالرقم الخاص بالشركة وهو 0966114555555.
• إرسال رسالة عبارة عن برقية يمكنك إرسالها من خلال هذا الرقم 969.
• إن كنت ترغب Ù�ÙŠ التواصل مع الشركة من خلال الÙ�اكس الخاص بها Ù�هو 8003030969.

وللمزيد من الإ�ادة قم بالتعر� على: رموز خدمات stc 900 ورموز الت�عيل الخاصة بخدمات المكالمات