تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالاسكندرية

قدمت شركة الكهرباء �ي جمهورية مصر العربية خدمات جديدة للعملاء، حيث يمكنهم الآن تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالاسكندرية والاست�سار عن �اتورة الكهرباء من المنزل قبل وصول المحصل من خلال الموقع الرسمي للشركة، لتمكين المواطنين من حساب ال�اتورة دون أي أخطاء، وذلك �ي إطار خطة الشركة لتقديم كا�ة خدماتها إلكترونياً للمواطنين.

كما قامت شركة الكهرباء بتزويد أصحاب العدادات الذكية بالقدرة على شحن بطاقة الكهرباء إلكترونياً، بما يتماشى مع خطة تقديم وإنهاء جميع الخدمات عبر الإنترنت.

 

تسجيل قراءة عداد الكهرباء بالإسكندرية إلكترونيًا

من ناحية أخرى أطلقت شركة شعاع – الشركة المسؤولة عن قراءة العدادات الكهربائية – من خلال وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، تطبيقًا جديدًا يسمى “منصة الكهرباء الذكية�، ويمكن تنزيل التطبيق بسهولة عبر الهوات� المحمولة الذكية بمختل� أنواعها.

لتتمكن من تسجيل قراءة العداد، يجب عليك تسجيل جميع بياناتك وإرسالها إلى الشركة وتصوير قراءة العداد وإرسالها من خلال التطبيق.

 

حل مشكلة القراءات الخاطئة للعداد

بحلول موعد سداد �اتورة الكهرباء الشهرية، يكتش� العديد من المواطنين زيادة �ي قيمة الاستهلاك الشهري، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب إضا�ة أحمال لم يتم استخدامها، ولنستعرض معكم خطوات حل مشكلة التراكم الأرصدة عن طريق الخطأ �ي عداد الكهرباء، وذلك و�قًا للص�حة الرسمية لهيئة تنظيم مرا�ق الكهرباء:

�ي حالة زيادة الأرصدة بالخطأ يلجأ المواطن إلى شركتة الكهرباء لتقديم شكوى.

�ي حالة عدم حل المشكلة يلجأ المواطن إلى جهاز تنظيم مر�ق الكهرباء بشكواه.

يقوم الجهاز ب�حص العداد المعني للتأكد من صحتة الشكوى.

ير�ع العداد ل�حصه والتأكد من سلامته.

إذا تم التحقق من صحة الشكوى، �سيتم إلغاء ال�واتير الصادرة عن طريق الخطأ.

يحيل الجهاز الشركة مسؤولة عن إضا�ة الأحمال وإصدار �واتير خاطئة للشؤون القانونية.

طرق تقديم شكوى لدى جهاز تنظيم مر�ق الكهرباء

يمكن تقديم الشكوى بالذهاب إلى مقر الجهاز �ي 1 شارع المهندس ماهر أباظة خل� نادي السكة بمدينة نصر.

يمكن أيضًا تقديم الشكوى عبر موقع الجهاز على الإنترنت www.egyptera.org

ويمكن إرسال الشكوى أيضًا خلال البريد على عنوان ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.

وهناك البريد الإلكتروني الخاص بتلقي شكاوى المواطنين ، وهو: [email protected]

وأخيرًا يمكنك مراسلة الجهاز عن طريق ال�اكس الخاص به ورقمه 23421479 أو التواصل مع الجهاز عبر رقم الهات� 23421475 (داخلي 154).

 

شروط تقديم شكوى إلى جهاز تنظيم مر�ق الكهرباء

 

الاستعلام عن �اتورة الكهرباء

يبحث آلا� المواطنين المصريين عن طريقة وخطوات لمعر�ة قيمة �اتورة الكهرباء المستهلكة، ويود الكثيرون معر�ة آليات للاست�سار عن مبلغ �اتورة الكهرباء لشهر مارس 2024 .. ونحن ننشر لكم جميع المعلومات التي تحتاجها لمعر�ة المبلغ الواجب د�عه ل�اتورة الكهرباء المصرية.

شركة الكهرباء المصرية أتاحت إمكانية الاست�سار عن قيمة ال�اتورة عبر الإنترنت بجميع �روعها التسعة �ي جميع أنحاء جمهورية مصر العربية، وهذه الخدمة سهلة الاستخدام حيث يمكن للمواطن تحديد قيمة استهلاكه للكهرباء أثناء تواجده �ي أي مكان، وتقدم شركة الكهرباء العديد من الخدمات من خلال موقعها الإلكتروني مثل التظلم حول قيمة ال�اتورة المستهلكة – أوضحنا ذلك بالت�صيل – وكذلك القدرة على د�ع قيمة ال�اتورة إلكترونيًا، وسننشر الرابط الرسمي للشركة الذي يمكنك من خلاله معر�ة ت�اصيل استهلاك �اتورة الكهرباء بطريقة سلسة وسهلة.

 

معر�ة �اتورة الكهرباء شهر مارس 2024

الآن يمكن لكل المواطنين المصريين الاست�سار عن قيمة �اتورة الكهرباء للشهر الحالي مارس 2024 حيث أصبحت قيمة ال�اتورة متاحة �ي أي مكان، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية للاست�سار عن قيمة ال�اتورة بشكل صحيح.

أولاً: أدخل على موقع وزارة الكهرباء المصرية.

ثانيًا: حدد مربع الخدمات

ثالثًا: انقر على أيقونة الاستعلام عن ال�اتورة

رابعاً: اختر اسم محا�ظتك

خامساً: اكتب الرقم المكون من 10 أرقام

سادساً: أخيرًا ستجد أمامك كل الت�اصيل المتعلقة ب�اتورة الكهرباء

 

ترشيد استهلاك وخ�ض قيمة ال�اتورة

باتباع هذه النصائح يمكنك ترشيد استهلاك الكهرباء، وبالتالي د�ع مبلغ أقل لل�اتورة شهريًا:

أول ما يجب عليك �عله من أجل ترشيد الاستهلاك هو استخدم لمبات الليد بدلاً من الأنواع الأخرى لأنها مو�رة للطاقة.

يجب بالتقليل من استهلاك المصعد الكهربائي لأن يستهلك كهرباء عالية.

أزمة انقطاع الكهرباء بعد العاص�ة التي شهدتها البلاد �ي الأيام الماضية

أكد الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة أن جميع الأعطال الناجمة عن سوء الأحوال الجوية قد أًصلحت بالكامل على مستوى الجمهورية، وشدد على أن الانقطاعات الحالية – إن وجدت – هي حالات �ردية وتحدث أعطال بطريقة محدودة بين عدد محدود من المواطنين �ي مختل� أنحاء الجمهورية.

وأضا� شاكر، أن الكهرباء أعيدت بالكامل إلى منطقتي الشيخ زايد و 6 أكتوبر، مشيرًا إلى أن جميع شركات توزيع الكهرباء التسع على مستوى الجمهورية تعمل بكامل طاقتها. ولا توجد مقاطعات ممتدة، وأشار إلى أن انقطاع الكهرباء الحالي يعتبر ضمن حالات �ردية مت�رقة ولا يشمل تجمعات كبيرة.

المهندس أسامة عسران نائب وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، والدكتور خالد الدستاوي نائب رئيس الشركة القابضة والمهندس جابر الدسوقي رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر، موجودون �ي مركز التحكم الوطني لشبكة التجمع وهم يتابعون إصلح الأعطال الناجمة عن سوء الأحوال الجوية.. وذلك حسب قول الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة.

وأضا� الدكتور أيمن حمزة أن الوزارة وشركاتها تبذل قصارى جهدها لاستعادة التيار الكهربائي بأسرع ما يمكن وبأعلى جودة وأمان، مشيراً إلى أن شركات توزيع الكهرباء و�نييها يقومون بالعمل على مدار الساعة لإعادة التيار للمواطنين.

وأشار حمزة إلى أن وزير الكهرباء الدكتور محمد شاكر يتابع عملية إيصال التيار الكهربائي للمواطنين عبر الجمهورية، مشيراً إلى أن الظرو� المناخية التي شهدتها البلاد صعبة وغير عادية.