ما البيانات التي يجب عليك تØديثها إذا كنت غير مؤهل Ù�ÙŠ Øساب المواطن؟ بعد إنشاء التطبيق السعودي Øساب المواطن، بدأ يظهر مجموعة من المشكلات التي واجهت المواطنين السعوديين عند التسجيل، والتي من ضمنها Øالة الأهلية التي قد تظهر للمواطنين بأنهم غير مؤهلين للدعم، ولذلك نقوم بعرض الإجابة على هذا السؤال وهو ما البيانات التي يجب عليك تØديثها إذا كنت غير مؤهل Ù�ÙŠ Øساب المواطن لضمان استمرارية الدعم بشيء من التÙ�صيل Ù�ÙŠ المقال التالي عبر موقع الماقه .
ما البيانات التي يجب عليك تØديثها إذا كنت غير مؤهل Ù�ÙŠ Øساب المواطن
أوضØت إدارة Øساب المواطن الإجراءات اللازم عملها عندما يظهر للمواطنين غير مؤهل Ù�ÙŠ خانة Øالة الأهلية، بجانب الÙ�ترة الزمنية التي قد يستغرقها المواطن عند القيام بعملية التØديث، وهي تكون:
- من المهم تØديث المعلومات والبيانات الشخصية للمواطن، وذلك بØسب السبب وراء رÙ�ض الدعم له وتسجيله بغير مؤهل.
- إرÙ�اق الوثائق التي تشير إلى ضرورة الØصول على الدعم، خلال Ù�ترة زمنية لا تزيد عن 3 شهور، وذلك منذ ظهور نتيجة الØالة الأهلية للمواطن.
- يتم دراسة الطلب والأهلية مرة أخرى، وإذا قبلت إدارة التطبيق الاعتراض، بجانب تطابق أسس البرنامج ومعايره، �إنه سو� يتم الموا�قة على الدعم وصر�ه.
شروط استمرارية الدعم
هناك شروط Ù…Øددة لاستمرارية Øصول المواطنين على الدعم وصرÙ�ه، وتلك الشروط عبارة عن الآتي:
ضرورة إثبات استقلالية المنزل لكل شخص يبلغ من العمر 18 سنة أو ما يزيد عنها.
ضرورة تسليم Ø¥Øدى الإثباتات الآتية: صك ملكية المنزل، عقد إيجار، إثبات السكن Ù�ÙŠ سكن الجامعة أو الجامعات العسكرية أو المعاهد.
الضوابط الجديدة Ù„Øساب المواطن
قام Øساب المواطن بإصدار ضوابط جديدة بشأن الأÙ�راد المستقلة، وهما:
جعل عملية التسجيل داخل البرنامج للأ�راد المست�يدين الجدد معلقة.
تعيين الØد الأقصى لاستØقاق الدم.
جعل عملية استقبال طلبات الدعم الجديدة معلقة.
كيÙ�ية التسجيل داخل تطبيق Øساب المواطن
لن تستغرق عملية التسجيل داخل التطبيق السعودي Øساب المواطن وقت طويل، Ù�قط يتم إتباع الخطوات التالية:
يقوم المواطن بالتوجه إلى الصÙ�ØØ© الإلكترونية التطبيق ورابطها https://ca.gov.sa/ØŒ Øيث يمكن الدخول عليه بسهولة بمجرد النقر على الرابط.
يتم اختيار خانة تسجيل الدخول، ومن ثم يتم إدخال كا�ة البيانات الشخصية للمواطن، باستعمال الهوية الوطنية.
يتم إدخال رمز التØقيق الذي يظهر على الصورة Ù�ÙŠ الموقع، داخل المربع المخصص لكتابته.
يرسل الموقع رسالة نصية على جوال المواطن، للتأكيد على معلوماته وهويته، Øيث تØتوي على رابط لإثبات الهوية ومن ثم يتم النقر على خانة الدخول.
تظهر صÙ�ØØ© جديدة للمواطن، يتم Ù�يها إدخال كلمة السر المرادة، ومن ثم الضغط على خانة الاستمرار.
يتم النقر على خانة ملء الطلب والقيام باستكمال كتابة البيانات.
يتم إدخال البيانات الشخصية المتبقية، وبعدها يتم اختيار التالي، Ù�ÙŠ Øالة وجود تابعين للمواطن، يكون هناك خانات مخصصة لكتابة بيانتهم.
يتم كتابة الراتب الشهري والت�اصيل الخاصة به، بالإضا�ة إلى كتابة بيانات العقارات.
يقوم المواطن بكتابة كاÙ�Ø© المعلومات الخاصة بالØساب البنكي، ومن ثم يقوم بمراجعة بيانات الطلب وكاÙ�Ø© التÙ�اصيل التي ÙŠØتوي عليها، ومن ثم اختيار خانة تأكيد وإرسال الطلب.
الدعم الÙ�ني من Øساب المواطن
يمكن Ù�ØªØ Øساب المواطن من خلال إتباع الطرق التالية:
الدخول على الموقع الإلكتروني Ù„Øساب المواطن وهو: https://ca.gov.sa/.
أوضØت إدارة تطبيق Øساب المواطن، إمكانية التواصل برÙ�قة العاملين على التطبيق من خلال الصÙ�Øات الرسمية لهم مثل صÙ�ØØ© التويتر، أو Øساب الÙ�يس بوك.
يمكن التواصل برÙ�قة إدارة Øساب المواطن من خلال الاتصال بخدمة العملاء، للسؤال عن الاستÙ�سارات أو تقديم الشكاوى والعمل على Øلها.
