رقم وزارة التجارة الموحد

رقم وزارة التجارة الموحد لبلاغات وشكاوى حماية المستهلك يمكن من خلاله التبليغ عن أي خرق قانوني أو عملية احتيال من صاحب متجر أو شركة أو حتى مقدم خدمة معتمد مثل مركز صيانة للسيارات أو الأجهزة المنزلة أو سعر سلعة أغلى من السعر القانوني أو السلعة غير مطابقة للمواصفات، وعن طريق هذه الخدمة يمكن للمواطن التبليغ عن أي موقف يشعر فيه إنه تعرض لاحتيال من أي كيان أو شخص يقدم له سلعة أو خدمة مقابل مال.
رقم وزارة التجارة الموحد لبلاغات وشكاوى حماية المستهلك
- رقم التبليغ هو: 1900 (رقم موحد لكل أرجاء المملكة العربية السعودية)
مواعيد العمل: كل أيام الأسبوع في أي ساعة. - رقم خدمة العملاء هو: 920000667 (رقم موحد لكل أرجاء المملكة العربة السعودية)
مواعيد العمل: من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة الرابعة بعد العصر.
كما يمكنك الإبلاغ عن أي خرق قانوني أو فساد بالنسبة للمستهلك عبر البريد الإلكتروني من هنا وسيتم الرد على الطلب في غضون ثلاث أيام عمل، ويمكن التبليغ عبر موقع وزارة التجارة الإلكتروني على شبكة الإنترنت من هنا
أرقام بلاغات المستهلك في كافة الوزارات داخل المملكة
الجهة المراد التبليغ فيها
رقم التبليغ
وزارة الداخلية الأمن العام
999
وزارة الشؤون البلدية والقروية
للتبليغ عن الخرق القانوني في (صالونات الحلاقة، البقالات، الباعة المتجولين، مغاسل السيارات، ورش السيارات، المشاغل النسائية، متاجر الملابس، والجزارين)
940
هيئة الغذاء والدواء
تستقبل المخالفات لـ (الإعلانات التسويقية للأدوية أو الممارسات الطبية المضللة، مياه الشرب المعبئة في المصانع والمعروضة للبيع في المتاجر، مستحضرات التجميل، الأجهزة والمنتجات الطبية، والأغذية المعبئة)
19999
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
تستقبل المخالفات حول (مخالفات أنظمة العمل، ومكاتب استقدام العمالة)
19911
وزارة التجارة والاستثمار
يستقبل البلاغات حول (مخالفات الامتناع عن البيع، التستر التجاري، مخالفات الغش التجاري، السلع المقلدة لسلع أصلية وذات جودة رديئة، سرقة حقوق الملكية الفكرية، المخالفات في محطات الوقود، مخالفات الغش التجاري والاسترجاع والاستبدال، الاختلاف بين السعر المعلن عنه على الرفوف والسعر الفعلي عند الحساب، مخالفات وكلاء الأجهزة المنزلية، ومخالفات وكلاء السيارات)
1900
هيئة الطيران المدني
تستقبل مخالفات شركات الطيران وشركات خدمات الطيران.
8001168888
الهيئة العامة للزكاة والدخل
تستقبل المخالفات حول القيمة الضريبية المضافة
19993
الهيئة العامة للمنافسة
تستقبل البلاغات حول مخالفات الاحتكار بين المنشآت التجارية
8004400033
أرقام أخرى للشكاوي داخل المملكة العربية السعودية
شركة المياه الوطنية
تستقبل البلاغات حول قطاع المياه (أعطال، كسر، انقطاع …)
92000174
الشركة السعودية للكهرباء
تستقبل البلاغات حول انقطاع الكهرباء أو أي أعطال
933
مؤسسة النقد العربي السعودي
تستقبل البلاغات حول (العقود التمويلية، الخدمات المصرفية والبنكية وتحويل العملة، مخالفات شركات التأمين، المخالفات المتعلقة بالأقساط، ومخالفات شركات تأجير السيارات المنتهية بالتمليك)
8001256666
هيئة النقل العام
تستقبل البلاغات حول (مكاتب تأجير السيارات، وخدمات النقل البري)
937
وزارة الصحة
تستقبل المخالفات حول (المستشفيات والعيادات والصيدليات والتجمعات الطبية)
937
الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني
تستقبل المخالفات حول (مخالفات أماكن الإيواء السياحية نحو الغرف الفندقية والشقق المفروشة.. وغيرها، مكاتب السفر والسياحة، منظمي الرحلات السياحية، والمرشدين السياحيين).
19988
مجلس الضمان الصحي
تستقبل المخالفات التي تقوم بها شركات التأمين الصحي
9220001177
هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج
تستقبل المعارضات في فواتير الكهرباء، والأخطاء في حساب شرائح الاستهلاك
8001259000
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
تستقبل المخالفات التي تقوم بها شركات الاتصالات
199099
مؤسسة البريد السعودي
تستقبل المخالفات التي ترتكبها شركات الشحن والتوصيل
920005700
وزارة البيئة والمياه والزراعة
تستقبل المخالفات حول (الرعي الجائر، الاحتطاب، المخالفات البيئية، والاعتداء في الشأن النباتي والحيواني)
8001160087
جمعية حماية المستهلك
الإجابة على أي استفسار للمستهلكين
8001160087
تنويه هام
كافة الأرقام تعمل ويمكن الاتصال بها من أي مكان داخل المملكة العربية السعودية.