تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل في بعض الحالات قد يتعرض عامل أو موظف في السعودية إلى ظلم أو تعسف من الشركة التي يعمل بها، فهل يستطيع هذا العامل أن يحصل على حقه الضائع عن طريق مكتب العمل؟ هذا ما سوف نتعرف عليه في هذا المقال، لذا أدعوك للتعرف على المزيد عبر موقع الماقه .
تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
- من القوانين الجيدة جداً التي قد وضعتها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، أنه من حق كل مواطن على أراضي المملكة أن يقوم بتقديم شكوى ضد الشركة التي يعمل فيها إلى مكتب العمل.
- وذلك في حالة تعرض أحد العاملين أو الموظفين داخل هذه الشركة للظلم أو التعسف أو أي نوع من أنواع سلب الحقوق من قبل القائمين على إدارة هذه الشركة.
- ففي تلك الحالة يستطيع العامل أن يقوم بتقديم شكوى بخصوص هذا الأمر إلى مكتب العمل وسوف تقوم اللجنة المختصة في مكتب العمل بالنظر في هذه الشكوى والتأكد من صحتها والبحث عن ملابساتها.
- حتى تستطيع أن تقف على حقيقة الأمر، وتقوم برد الحق إلى صاحبه، ومحاسبة الظالم إن كان قد خالف قوانين العمل التي قد وضعتها الوزارة في وقت سابق.
- وقد اهتمت وزارة العمل بالمملكة العربية السعودية جداً بتطبيق هذا القرار بشكل فعلي، حرصاً منها على ألا يتعرض أي عامل أو موظف على أرضها للظلم.
كيفية كتابة شكوى موجهة ضد شركة في مكتب العمل
هناك عدة جوانب يجب مراعاتها جيداً من قبل المشتكي عند كتابة شكوى ضد شركة بهدف توصيلها إلى مكتب العمل، وفيما يلي أهم هذه الشروط:
- يجب أن تتم كتابة الشكوى بشكل واضح ومختصر دون إسهاب لا داعي له.
- يجب أن تكون جميع المفردات المستخدمة في كتابة الشكوى دقيقة ومعبرة عن موضوع الشكوى ولا تحمل أكثر من معنى.
- يجب أن تحتوي الشكوى على اسم المشتكي كاملاً، وعنوانه بالتفصيل، ورقم الهوية الخاصة به.
- يجب أن يتم إرفاق نسخة ورقية من البطاقة الشخصية للمشتكي مع موضوع الشكوى.
- يجب تقديم جميع الأوراق والمستندات التي من الممكن أن تقوم بتعزيز موقف المشتكي وتثبت صدق شكواه.
- وأخيراً يتم تقديم هذه الشكوى إلى الجهات المختصة في مكتب العمل بشكل مباشر.
خطوات تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل إلكترونياً
- تتيح وزارة العمل والتنمية الاجتماعية أيضاً أن يقوم المشتكي بتقديم شكواه دون الذهاب بنفسه إلى مكتب العمل، وذلك عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة.
وفيما يلي نوضح خطوات تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل إلكترونيا:
- يجب على المشتكي أن يقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية باستخدام الرابط التالي: https://www.mol.gov.sa/
- بعد ذلك يقوم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به حتى يستطيع الدخول إلى داخل الموقع.
- يبحث بعد ذلك عن عبارة “الخدمات الإلكترونية” ثم يقوم بالضغط عليها.
- سوف تظهر أمامه العديد من الخيارات، عليه أن يختار ما يفيد بتقديم شكوى إلى مكتب العمل.
- سوف يجد نموذجاً خاصاً بتقديم شكاوى العاملين والوافدين إلى مكتب العمل، وقد تم تصميم هذا النموذج بواسطة المتخصصين في وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
- يجب أن يقوم المشتكي بكتابة جميع البيانات والمعلومات المطلوب كتابتها داخل نموذج تقديم الشكوى، وبعد ذلك كتابة موضوع الشكوى بوضوح.
- بعد ذلك على المشتكي أن يقوم بالضغط على الزر الخاص بإرسال البيانات، وبناءً على ذلك سوف يتم حفظ الشكوى وإرسالها إلى المختصين في مكتب العمل، حتى تتم دراستها جيداً، وأخذ قرار سريع فيها.
كيفية الاستعلام عن الشكاوى المرسلة إلى مكتب العمل بعد تقديمها
- يمكنك من خلال الموقع الإلكتروني أيضاً الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية أن تقوم بالاستعلام عن حالة الشكوى التي قد قمت بتقديمها إلى مكتب العمل في وقت سابق.
- وذلك من خلال الضغط على أيقونة الاستعلام عن الشكاوى الموجودة على الموقع، وكتابة رقم الهوية الوطنية الخاصة بك مصحوباً برقم الإقامة ثم الضغط على كلمة بحث.
- ولكن عليك أن تعلم أنك لا تستطيع القيام بالاستعلام عن الشكوى التي قد قمت بتقديمها إلى مكتب العمل، إلا بعد مرور أسبوع على الأقل من تاريخ تسجيل الشكوى.
إذا كنت تبحث عن كيفية الاستعلام عن نقل كفالة مكتب العمل بالتفصيل انصحك بزيارة موضوع: استعلام عن نقل كفالة مكتب العمل
