حل مشكلة الخروج المفاجئ من الواتس اب
حل مشكلة الخروج المفاجئ من الواتس اب للآيفون، يعد تطبيق الواتس اب من التطبيقات التي يعتمد عليها العديد من الأشخاص في الاستخدام، سواء في أمور العمل أو في التواصل مع الأصدقاء، ولكن ظهر العديد من المشاكل التي أدت إلى عطلة بشكل مفاجئ فور فتحه على سواء على أجهزة الأندرويد والآيفون والكثير من الهواتف الأخرى وفى هذا المقال يقدم لكم موقع الماقه حل مشكلة الخروج المفاجئ من الواتس اب للآيفون.
حل مشكلة الخروج المفاجئ من الواتس اب للآيفون
يجب على المستخدم في بداية الأمر الإطلاع على الأسباب التي تؤدي إلى تعطيل الواتس اب ومن بين هذه الأسباب، ما يلي:
- التعرف إذا كان الإصدار الخاص بتطبيق الواتس اب قديم، حيث ينصح بعمل تحديث للتطبيق من فترة إلى أخرى، بالتحديث إذا كنت كمستخدم قد أجريت لتحديث نظام الهاتف.
- عدم إجراء واتساب بالطرق السليمة، سيسبب خطأ في البرنامج ذاته.
- يوجد فروق في النظام بين الجهاز وتطبيق الواتس اب، وبمعنى آخر الهاتف لا يقوم بدعم هذا التطبيق.
- كأن يتعرض الآيفون إلى الفيروسات التي قد تؤثر على الهاتف.
- من الممكن أن يكون عدم وجود مساحة كافية للتخزين سبب في حدوث ذلك، فإذا كانت الذاكرة الخاصة بالجهاز غير كافية فيلجأ إلى غلق التطبيق من نفسه بشكل تلقائي.
حل مشكلة تعطل الواتس اب في الايفون
هناك عدد من الحلول التي قام عدد من الأشخاص المستخدمة للواتس اب على أجهزة الآيفون التوصل إليها في حالة مواجهة أي مشكلة تتسبب في تعطل التطبيق، وهي كالتالي:
- يقوم المستخدم بحذف التطبيق وإعادة تثبيته:
- تعتبر من أسهل الطرق التي يتم الإعتماد عليها لإعادة تشغيل تطبيق الواتس اب في حالة تعطله على الهاتف الذكي.
- بغض النظر عن نوع سواء كان أيفون أو أندرويد، فيتم حذفه، وبعد ذلك يتم إعادة تثبيت التطبيق مجدداً.
- من الممكن أن يتم استرجاع السجلات الموجودة بالواتس اب من النسخة الاحتياطية الموجودة بعدما يتم التثبيت مجدداً.
- في حالة عدم تواجد نسخة احتياطية بشكل مسبق، يتم إعادة الرسائل بدون أي نسخ احتياطية من خلال الإعتماد على برنامج استعادة واتس اب.
- ضبط إعدادات الفيس بوك:
- في حالة تواجد عطل على تطبيق الواتس اب بجهاز الآيفون بشكل مفاجئ، يرجع السبب أحياناً إلى قيام المستخدم بتثبيت أجدد إصدار من الفيسبوك.
- لابد من أن يقوم المستخدم بفتح خاصية تمكن الاتصال بين تطبيق الفيسبوك مع المكالمات، ولكي يتم حل المشاكل التي تتسبب في العطل، فلابد من تعطيل هذا الاتصال، من خلال التالي:
- ثم فتح تطبيق الفيسبوك .
- ثم إدخال البريد الإلكتروني وكلمة السر.
- ثم إيقاف خاصية المزامنة بين جهات الاتصال، حتى يعيد إمكانية ضبط الإعدادات الخاصة بالفيسبوك.
- في حالة إستمرار العطل بالتطبيق، بسبب القيام بالعديد من المحاولات لعمل مكالمة مع رقم معين، فيتم حذف جميع الأسماء المسجلة.
كيفية تحديث تطبيق الواتس اب
- لابد من المحافظة على تحديث تطبيق الواتس اب الجهاز الخاص بك بشكل مستمر.
- استخدام نسخة قديمة من التطبيق، ومن الممكن أن يكون مخالف أو متعارض مع الجهاز الخاص بك، مما ينتج عنه إيجاد نوع معين من المشاكل.
- على المستخدم أن يقوم بالانتقال إلى آب ستور الموجود على جهاز الآيفون الخاص به، والنقر على أيقونة تحديث المتواجدة بجانب تطبيق الواتس اب.
- إعادة تشغيل التطبيق بشكل متكرر:
- يتم إجراء العديد من المحاولات عند فتح تطبيق الواتس اب لمرات متكررة عند وجود أي عطل به سواء كان العطل في الآيفون أو في أي هاتف آخر ذكي.
- تعيين الإعدادات على الآيفون مجدداً:
- تعتبر هذه الطريقة من أكثر الطرق الفعالة والمؤثرة في إدخال بعض الإصلاحات على الكثير من المشكلات، ومن بين هذه المشكلات تعطيل التطبيق.
- وبهذا يجب القيام بهذه الخطوة في حال فشل الوسائل التي ذكرت مسبقاً، حتى تساعد المستخدم في الخروج من الأزمة، وسيتم الخروج من خلال التالي:
- على المستخدم أن يقوم بفتح تطبيق الإعدادات الموجودة على جهازه الآيفون.
- يقوم المستخدم بالنقر على إختيار عام.
- يتم إختيار إعادة تعيين ثم بعد ذلك يقوم بالضغط على أيقونة إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- على المستخدم أن يقوم بالتأكيد، حتى ينتهي من الأمر.
- ثم إعادة تشغيل الجهاز، ويكون هناك إمكانية لفتح تطبيق الواتس اب، حتى يتم التأكد من إذا كان العطل ما زل موجود أم لا.
- إعادة ضبط المصنع:
- قد يتطلب من المستخدم تشغيل تطبيق الواتساب، التخلص من بعض البيانات والتضحية بها، وهذا الأمر في حالة عدم نجاح الطرق السابقة.
- فيكون الحل الأمثل هو إعادة ضبط المصنع لتليفون الآيفون، لأن المشكلة قد لا تكون في التطبيق وإنما تكون في النظام ذاته.
- حيث يجب على المستخدم أن يقوم بعمل نسخ على البيانات التي يرغب في الاحتفاظ بها وتخزينها.
كيفية استعادة الصور المحذوفة من الواتس اب للآيفون
برنامج dr. fone – recover
يعد هذا البرنامج من أكثر البرامج المعروفة والمشهورة، حتى يتم استعادة جميع الصور والرسائل التي تم حذفها من تطبيق الواتس اب، فهو يعد من أول البرنامج التي أنشئت حتى يتم استرجاع البيانات الموجودة على الآيفون، حيث يتم استعادة الصور من على هذا البرنامج من خلال طريقتين وهما:
الطريقة الأولى: استعادة الصور المحذوفة من الآيفون
يتم الاعتماد على هذه الطريقة في حالة عدم وجود أي نسخة احتياطية، ولكن حتى تنجح العملية لابد من الامتناع عن استخدام هاتف الآيفون خلال اللحظة الحالية التي تم فيها مسح الصور، والخطوات كالتالي:
- على المستخدم أن يقوم بتحميل البرنامج على جهاز الكمبيوتر.
- ثم بعد ذلك يتم فتح البرنامج والضغط على أيقونة استرجاع recovery، ثم بعد ذلك يتم استعادة بيانات الآيفون.
- على المستخدم أن يقوم بتوصيل هاتف الآيفون مع جهاز الكمبيوتر من خلال الاعتماد على usb ، ويتم النقر على استرجاع من جهاز الآيفون.
- يقوم المستخدم بتحديد البيانات التي يريد استرجاعها، والنقر على أيقونة الواتس اب والمرفقات.
- الضغط على أيقونة بدء المسح، حتى يتم استعادة الصور التي تم حذفها من الواتس اب.
- سيتم ظهور جميع العناصر التي تم استرجاعها في أقسام.
- على المستخدم أن يقوم بتحديد جميع العناصر التي يرغب في استعادتها، وأن يقوم بالضغط على أيقونة استرجاع إلى الكمبيوتر.
الطريقة الثانية: استعادة الصور المحذوفة من نسخة itunes الاحتياطية
في حالة تفعيل النسخ الاحتياطي قبل ذلك يتم الاعتماد على هذه الطريقة، وهذه الوسيلة تعتبر من أكثر الطرق السليمة في استرجاع جميع الصور.، ومن خلال الخطوات التالية يتمكن من استعادتها:
- على المستخدم أن يقوم بتنزيل البرنامج وتشغيله، والضغط على أيقونة استرجاع، ويقوم المستخدم بالنقر على أيقونة استرجاع بيانات الآيفون.
- يقوم المستخدم بتوصيل جهاز الكمبيوتر بجهاز الآيفون، والنقر على أيقونة استرجاع من ملف النسخ الاحتياطي آيتونز.
- بعد ظهور كافة البيانات المتواجدة بملف النسخ، يقوم المستخدم بتحديد الملف الذي يشتمل على الصور الممسوحة على الواتس اب، والضغط على أيقونة بدأ المسح.
- عمل معاينة على البيانات.
- النقر على أيقونة استرجاع، وسيتم حفظ الملفات على جهاز الكمبيوتر.
