فتح النسخة الاحتياطية للواتس اب
طريقة فتح النسخة الاحتياطية للواتس اب بسيطة وسهلة، حيث أن النسخة الاحتياطية لتطبيق الواتس اب عن طريق الأندرويد أو الآيفون يتم حفظها من تلقاء نفسها من خلال التطبيق الخاص بالهواتف عن طريق حساب جوجل درايف الخاص بالشخص المستخدم له، لذا أدعوك للتعرف على المزيد عبر موقع الماقه .
النسخة الاحتياطية للواتس اب
من أجل الحصول على النسخة الاحتياطية للواتس اب, يجب أن يوجد حساب شخصي نشيط بالمستخدم عن طريق جوجل.
كما يجب التحقق من خدمات متجر جوجل بلاي المثبتة والموجودة عن طريق جهاز المستخدم الشخصي نفسه، ومن أجل إنشاء نسخة احتياطية عن طريق تطبيق الواتساب الخاص بهواتف الأندرويد فمن الممكن أن يتم اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق الواتس اب عن طريق هاتفك الأندرويد.
- يتم النقر على زر القائمة عن طريق التطبيق.
- اختار خيار الإعدادات.
- يتم اختيار خيار الدردشات.
- اختيار خيار النسخ الاحتياطية للدردشات.
- النقر على نسخ احتياطي في جوجل درايف.
- اختيار تكرار النسخ الاحتياطي الذي ترغب به كمستخدم شخصي.
- اختيار حساب جوجل الذي ترغب بأخذ النسخة الاحتياطية عليه.
- اختيار نوع الشبكة التي ترغب كمستخدم شخصي أن تعتمدها من أجل أخذ النسخة الاحتياطية عن طريقها.
فتح النسخة الاحتياطية للواتس اب عن طريق الايفون
يتم حفظ النسخة الاحتياطية لتطبيق الواتس اب الخاص لجميع هواتف الأيفون عن طريق خدمة آي كلاود؛ وحتى يتم النسخ يجب أن يكون الهاتف يعمل بنظام تشغيل لا يقل عن الآي أو إس سفن (IOS7)، بينما في نظام تشغيل (IOS8) وما بعده من إصدارات يجب أن يتم تفعيل خدمة آي كلاود درايف عن طريق إعدادات الهاتف، فتكون الخطوات كالآتي:
- فتح قائمة الإعدادات عن طريق هاتف الايفون الخاص بالمستخدم الشخصي.
- النقر على صورة المستخدم لحساب أبل، والضغط على خيار ايكلاود.
- يتم تفعيل زر الاختيار الواضح والموجود بجانب اختيار واتس اب والذي يكون واضحًا عند التمرير لأسفل الشاشة.
- إعادة النسخة الاحتياطية لتطبيق الواتس آب الخاص بجميع أجهزة الأندرويد وعن طريق ازالة تثبيت التطبيق ويتم إعادة تثبيته مرة ثانية عن طريق الجهاز، ويتم التأكد من أن المستخدم قيد التسجيل لحسابك على جوجل درايف الخاص بك.
- يتم تثبيت وفتح تطبيق الواتس اب من خلال الهاتف، ويتم إدخال رقم الهاتف الخاص بك كمستخدم شخصي.
- قم بإدخال اسم المستخدم لحساب الواتس اب، وتعيين صورة الملف الشخصي التي ترغب بوضعها.
- سوف يبدأ التطبيق الآن بتحميل النسخة الاحتياطية المتواجدة عن طريق جوجل درايف.
- يتم اتباع كافة الشروط واللوائح التي تكون واضحة على الشاشة من أجل أن تستطيع استكمال عملية استعادة النسخة الاحتياطية.
كيفية استرداد رسائل الواتساب التي تم حذفها عن طريق النسخ الاحتياطي
إذا تم حذف المحادثات من تطبيق الواتساب بالخطأ يمكنك أن تقوم باستعادتها من النسخة الاحتياطية الحسابية، والتي تم نسخها في منتصف الليل وفي الصباح قمت بحذفها عن طريق السهو أو الخطأ، يمكنك أن تقوم باستعادتها بكل سهولة ويسر عن طريق الخطوات التالية:
- يتم إلغاء تثبيت تطبيق الواتس اب من الهاتف.
- قم بإعادة تثبيته مرة ثانية وذلك من خلال الضغط على هذا الرابط https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ar&gl=US .
- ويتم إعداده باستخدام رقم الهاتف نفسه، وحساب جوجل الذي ارتبط الواتساب.
- يتم إعداد التطبيق والتي ستتم عن طريق مطالبة اعادة الرسائل من نسخة احتياطية حسابية، ويتم الضغط على اختيار استعادة.
طريقة استرداد المحادثات عن طريق النسخة الاحتياطية المحفوظة على الهاتف
توجد طريقة مختلفة من أجل محاولة استعادة المحادثات الخاصة بتطبيق الواتس اب التي تم حذفها وهي استعادتها من النسخ الاحتياطية التي تم حفظها على الهاتف، فبإمكانك أن تتبع الخطوات التالية:
- يتم الانتقال إلى مدير الملفات في الهاتف المحمول.
- يتم الضغط على مجلد الواتساب فإذا لم تجده يجب أن تبحث عنه.
- يتم الضغط على مجلد قاعدة البيانات والذي يحتوي على المجلد المحتوي على النسخة الاحتياطية من ملفات الواتساب المحفوظة على الهاتف الشخصي.
- التمرير للأسفل إلى أن تصل إلى ملف (db.crypt12) ويتم تحديده.
- يتم إعادة تسمية الملف المندرج تحت اسم (db.crypt12) وهذا يكون أحدث ملف نسخ احتياطي من الواتساب وتحتاج لإعادة تسميته من أجل منع التدوين أو الكتابة عليه، ففي حالة حدوث الخطأ يمكن أن تقوم بتسمية ذلك الملف باسمه أو استعادته.
- سوف تجد داخل الملف مجموعة ملفات بنفس التنسيق، ولكنها تحمل التواريخ القديمة، فهذه هي النسخ الاحتياطية القديمة من تطبيق الواتساب.
عند الانتهاء من تلك الخطوات سوف تنتقل إلى جوجل درايف على الهاتف الذكي، وتقوم بالخطوات التالية:
- الضغط على زر الثلاثة خطوط الموجودة في أعلى يسار الشاشة من أجل فتح قائمة الاختيارات.
- الضغط على اختيار النسخ الاحتياطي.
- يتم الضغط على الثلاثة نقاط الموجودة بجانب النسخ الاحتياطي للواتس اب، ويتم اختيار كلمة حذف.
- سوف يؤدي لإجبار هاتفك على استرداد كل المحادثات من النسخ الاحتياطي المتواجدة على الهاتف بديلاً عن الموجودة على درايف.
- وفي النهاية يجب أن تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق الواتساب مرة ثانية، ويتم اعادة تثبيته لكي يطلب منك استعادة الرسائل من النسخة الاحتياطية على الهاتف (Restore chats from a local backup)، ويتم الضغط على اختيار استعادة.
